Сегодня в интернет-издании Фонтанка.Ру (
https://m.fontanka.ru/2019/11/25/053/) была опубликована статья о проблемах с оплатой проезда банковскими картами на станции "Приморская" Петербургского метрополитена. В частности, упоминается, что проблемы также коснулись и держателей электронных карт "Единая карта петербуржца".
По этому инциденту разъясняем, что по данным технических экспертов проблемы на станции "Приморская" были связаны с перебоями в каналах связи от турникетов до серверов банка-эквайера. Проблема возникла примерно в 9.40 утра и продолжалась не более трех минут.
Обращаем внимание, что «Единая карта петербуржца» также является носителем единого электронного билета, аналогичного применяемому в карте «Подорожник». В связи с этим, даже при перебоях в работе банковской инфраструктуры, «Единую карту петербуржца» всегда можно использовать в инфраструктуре приема карт «Подорожник», т.е. на любых турникетах в метрополитене и наземном транспорте.